Времена, когда ремонт автомобиля проходил в гараже, давно уж прошли. Сейчас на каждом углу можно увидеть вывеску «СТО» или «Автосервис», интернет и подавно пестрит подобными предложениями. Все наперебой заявляют, что именно их мастерская по ремонту авто самая лучшая и хорошая. Жаль, что зачастую на деле оказывается не так.
Так что же такое хороший автосервис?
Тут все зависит от потребностей каждого из нас. Среди автомобилистов наверняка найдутся те, кто в первую очередь ценит чистоту и опрятность ремонтного бокса. Комфорт – это, конечно, приятно, но по сути лишь средство привлечения клиента внешним видом, а не содержанием. Ведь вряд ли ваша машина станет лучше ездить от того, что плитка в СТО выложена идеально и блестит. Да и нужно понимать, что автосервис – вовсе не стерильная операционная, здесь и масло могут пролить. К тому же, идеальная чистота лишь говорит о хорошей работе уборщиков на предприятии, но разве они отвечают за ремонт вашего автомобиля???
Бизнес делают люди
В первую очередь, хороший автосервис начинается с грамотных специалистов. Так, например, в наше время совершенно недостаточно базовых знаний принципов устройства двигателя, автослесарь должен реально понимать работу каждой мельчайшей детали и влияние ее поломки на ДВС в целом. А грамотным автоэлектриком вообще мало кто может похвастаться в нашем городе.
У дилерских центров свой подход к авторемонту: при обнаружении некой поломки они просто заменят агрегат на новый. И все прекрасно понимают, что, если речь не идет о заводском браке, то такой «ремонт» сильно ударит по кошельку клиента. Настоящий специалист должен именно чинить, а не менять старый запчасти на новые! Конечно, не стоит вдаваться в крайности и требовать прочистки и ремонта износившегося фильтра.
В хорошем автосервисе все ремонтные работы проводятся открыто, Вас никогда не попросят удалиться. Максимум, могут порекомендовать не стоять под машиной, висящей на подъемнике. Клиент может присутствовать на всех этапах работы, хотя вряд ли Вы обладаете таким количеством свободного времени. В любом случае всегда можно набрать номер телефона СТО и узнать о ходе работ. При сдаче машины оговаривается каждый пункт технического обслуживания с полным разъяснением. Ну а если во время ремонта в автомобиле обнаруживаются дополнительные неполадки, Вам обязательно позвонят. В хорошем автосервисе ни один мастер не станет проводить дополнительные работы без предварительного согласия на то клиента. При получении автомобиля Вам покажут результат работы и дадут ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации, укажут на уязвимые зоны машины, назовут рекомендуемую дату следующего технического обслуживания.
Автосервис начинается с гаечного ключа
Даже самый грамотный автослесарь не сможет качественно выполнить ремонт без специального оборудования. Хороший автосервис обязательно должен быть оснащен целым техническим комплексом (подъемники, диагностическое, рихтовочное, сварочное оборудование, прессы, покрасочные камеры и прочее). Ведь для каждой марки автомобиля необходим свой специальный инструмент. Причем оборудование должно быть современным и технически исправным. И если элементарный подъемник производит впечатление устрашающего скрипящего механизма, то наверняка не стоит оставлять здесь свой автомобиль.
Комплексный подход – эффективный результат
Всегда приятно, когда все вопросы по ремонту автомобиля можно решить под «одной крышей», когда СТО имеет широкий спектр специализации, обслуживает различные марки автомобилей, будь то японец, кореец или русский ВАЗ. Хороший автосервис имеет на своей территории специализированный магазин с широким ассортиментом запчастей. В автомагазине должны быть представлены как оригинальные комплектующие, так и дубликаты, как новые запчасти, так и контрактные детали или с авторазборки. Одним словом – на любой вкус и кошелек. Лишь в этом случае Вам не придется терять свое время и гонять по городу в поисках нужных расходников, оттягивая тем самым ремонт машины. Причем зачастую в таком магазине приобрести запчасти удастся по конкурентной, а значит, приятной цене. Всем этим могут похвастаться лишь крупные автокомплексы г. Краснодара.
Даже если ваш автомобиль в данную минуту находится в абсолютно исправном состоянии, то позаботиться о месте его будущего ремонта стоит заранее. Так Вы можете почитать отзывы в интернете, поспрашивать знакомых, заблаговременно посетить несколько СТО. Или просто приезжайте к нам! Ведь наш автосервис, действительно, хороший!
Похожие статьи: